Auch von mir ein großes Lob an den fleißigen Thomas.
Aber Hoffnung ist keine Strategie, und ich verstehe diejenigen, die jetzt schon virtuell mit den Hundertern wacheln, um etwas zu bewegen. Ob das die Lösung ist, weiß ich nicht. Warten und hoffen ist jedenfalls auch keine.
Wie man zu einer Lösung kommt: Der Betreiber, der überlastete Admin und ein User-Vertreter setzen sich an einen Tisch und sprechen die Sache durch. Dann sieht man, ob es unüberbrückbare Differenzen gibt (z. B. dass der Betreiber kein Interesse an der Weiterentwicklung hat). Wenn nicht, wird man auch eine Lösung finden. Es ist ja nicht so, dass es woanders noch nie irgendwo einen überlasteten Software-Entwickler gegeben hätte oder dass solche Situationen grundsätzlich unlösbar wären. Wenn alle Beteiligten das gleiche Ziel verfolgen, dann wird man es auch schaffen.