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smarty 10.06.2012 20:58

premium account bestellung funktioniert nicht
 
wollt mal so nachfragen ob andere user auch das problem haben. habe für 3 euronen 300 credits über handy bestellt. sms eingegangen mit ja bestätigt. retour kam das kein offenes angebot vorliegt und ich nochmal bestätigen soll. einmal hab ichs ja noch gemacht, aber darauf folgend kam nochmal die aufforderung mit ja zu bestätigen.
im premium account selbst ist die bestellung als abgeschickt und bestätigt ersichtlich. credits sind gleichgeblieben, also nicht gutgeschrieben worden. werde wohl die handyrechnung beobachten müssen, bzw. warten ob sich bei den credits was tut, glaub aber eher nicht, weil die sonst immer gleich überwiesen wurden.
sollt jedenfalls bald repariert werden... sonst gibts da vielleicht noch größere problemstellungen...

Shad 10.06.2012 21:14

Das hat der Thomas vor kurzem dazu mitgeteilt:

Zitat:

Zitat von dbdtDev (Beitrag 1020790)
In letzter Zeit häufen sich die Meldungen von fehlgeschlagenen Transaktionen. Es war allerdings schon immer so dass man es hin und wieder mehrfach probieren musste; die Anzahl der erfolgreichen Credits-Bestellungen per SMS ist seit Einführung des Premium Accounts (ausser dem ersten Monat) sehr konstant, es gibt also kein grundlegendes Problem.

Probiert es mehrfach und stellt sicher dass ihr Mehrwertnummern nicht gesperrt habt.


LG,
Thomas


smarty 10.06.2012 21:19

Zitat:

Zitat von Shad (Beitrag 1032892)
Das hat der Thomas vor kurzem dazu mitgeteilt:

danke mal für die rückmeldung.... werd halt beobachten müssen ob was an geld ohne gegenleistung weggeht. :-?

Showdown 10.06.2012 22:06

Nein, das Geld geht nicht raus, hab ich zumindest bei meiner Handyrechnung gecheckt.


Ich hab aber mittlerweile schon 10 Versuche gestartet, per SMS zu bestellen, leider geht das garnicht. Auch meine Einstellungen bezüglich Mehrwert Nummern sind okay und die SMS Antworten erhalte ich ja...

Da ist ein Problem und das kostet TC Geld und mir Nerven, weil ich meine Stricherl nicht beobachten kann - Insofern bitte fixen!

Feidl 10.06.2012 22:20

per kreditkarte notfalls ... den zinsvorteil der 3 euro für knapp einen monat beachten ;) ..

lg

Showdown 11.06.2012 17:24

Ich hab hald weder Paypal noch eine Kreditkarte, sonst würde ich darauf zurückgreifen.

Werd demnächst mal das Handy von meiner Mama testen, falls ich es mal in die Finger krieg! :lol:

dbdtDev 11.06.2012 17:33

Zitat:

Zitat von Showdown (Beitrag 1033502)
Ich hab hald weder Paypal noch eine Kreditkarte, sonst würde ich darauf zurückgreifen.

Hi,

du kannst auch bei PayPal per Bankeinzug bezahlen, als Alternative. Dazu musst du aber meinen Informationen nach ein gratis PayPal-Konto eröffnen.


LG,
Thomas

Showdown 11.06.2012 17:46

Zitat:

Zitat von dbdtDev (Beitrag 1033512)
Hi,

du kannst auch bei PayPal per Bankeinzug bezahlen, als Alternative. Dazu musst du aber meinen Informationen nach ein gratis PayPal-Konto eröffnen.


LG,
Thomas

Danke, wenn es auch von einem anderen Handy nicht klappt, werde ich wohl darauf zurückgreifen!

Lg Show

gasser67 11.06.2012 17:47

Zitat:

Zitat von dbdtDev (Beitrag 1033512)
Hi,

du kannst auch bei PayPal per Bankeinzug bezahlen, als Alternative. Dazu musst du aber meinen Informationen nach ein gratis PayPal-Konto eröffnen.


LG,
Thomas



hab Pay safe Karte aus Trafik schon mehrfach vorgeschlagen

Showdown 11.06.2012 17:50

Zitat:

Zitat von gasser67 (Beitrag 1033531)
hab Pay safe Karte aus Trafik schon mehrfach vorgeschlagen

Kannst du das näher erklären? Wie funktioniert das/was kostet das?


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